Πολιτική Απορρήτου – EasyManage
Ισχύει από: 5 Μαΐου 2025
Τελευταία Ενημέρωση: 2 Ιουλίου 2025
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η EasyManage ΕΠΕ («Εταιρεία», «εμείς») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποκαλύπτει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή EasyManage (iOS, Android) και τον ιστότοπο https://easymanage.gr.
1. Ποιος Είμαστε
Όνομα εταιρείας: EasyManage ΕΠΕ
Έδρα: Θεσσαλονίκης 27, Κατερίνη 60100, Ελλάδα
Υπεύθυνος Επεξεργασίας: info@easymanage.app
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO): info@easymanage.app
2. Δεδομένα που Συλλέγουμε
- Δεδομένα Εγγραφής
- Όνομα, Επώνυμο
- Διεύθυνση Email
- Κωδικός πρόσβασης (κρυπτογραφημένος)
- Δεδομένα Μαθητών & Πληρωμών
- Στοιχεία μαθητών (π.χ. όνομα, επίπεδο σπουδών)
- Ιστορικό προγραμμάτων μαθημάτων
- Κατάσταση και ποσά διδάκτρων
- Τεχνικά & Χρήσης Δεδομένα
- Διεύθυνση IP, Device ID, Λειτουργικό Σύστημα, Browser
- Δεδομένα πλοήγησης (οθόνες/σελίδες που επισκέπτεστε)
- Analytics & Cookies
- Αναγνωριστικά από Google Analytics, Firebase, Google Play Services
- Cookies & παρόμοιες τεχνολογίες για στατιστικά και βελτιστοποίηση εμπειρίας
- Δεδομένα Τρίτων
- Advertising ID (AdMob) και σχετικά δεδομένα clicks για διαφημίσεις
3. Νομική Βάση Επεξεργασίας & Διάρκεια Διατήρησης
| Κατηγορία Δεδομένων | Σκοπός | Νομική Βάση | Διάρκεια Διατήρησης |
|---|---|---|---|
| Δεδομένα Εγγραφής | Ταυτοποίηση & διαχείριση λογαριασμού | Σύμβαση | Μέχρι 3 έτη μετά τη διαγραφή λογαριασμού |
| Δεδομένα Μαθητών & Πληρωμών | Παροχή λειτουργιών εφαρμογής | Σύμβαση | Μέχρι 5 έτη μετά την τελευταία δραστηριότητα |
| Τεχνικά & Χρήσης Δεδομένα | Ασφάλεια, υποστήριξη, βελτίωση προϊόντος | Έννομο συμφέρον | 12 μήνες |
| Analytics & Cookies | Ανώνυμα στατιστικά & βελτίωση εμπειρίας | Έννομο συμφέρον | 26 μήνες |
| Δεδομένα Τρίτων | Παροχή στοχευμένων διαφημίσεων | Συγκατάθεση | Μέχρι ανάκλησης συγκατάθεσης |
4. Τρόποι Συλλογής
- Άμεση Εισαγωγή: φόρμες εγγραφής χρήστη
- Αυτόματη Συλλογή: μέσω SDK (Firebase, Google Analytics, AdMob)
- Cookies & Παρόμοιες Τεχνολογίες: κατόπιν ρητής συγκατάθεσης
5. Χρήση & Κοινοποίηση Δεδομένων
- Λειτουργικές Υπηρεσίες: οργάνωση προγραμμάτων, παρακολούθηση πληρωμών, αναφορές προόδου
- Βελτίωση Προϊόντος: ανώνυμα analytics για αναβάθμιση λειτουργικότητας
- Διαφήμιση: προβολή στοχευμένων διαφημίσεων με σεβασμό στη συγκατάθεσή σας
- Πάροχοι Υπηρεσιών: cloud hosting, email servers, πλατφόρμες analytics — με συμβάσεις για προστασία δεδομένων
- Νομικές Υποχρεώσεις: ανταπόκριση σε αιτήματα αρχών ή δικαστηρίων
- Επιχειρηματικές Συναλλαγές: σε περίπτωση συγχώνευσης ή εξαγοράς, με ενημέρωση χρηστών
6. Μεταφορές Δεδομένων εκτός Ε.Ε.
Για τη λειτουργία υποδομών (π.χ. Google Cloud, Firebase) ενδέχεται να μεταφέρουμε δεδομένα σε διακομιστές εκτός Ε.Ε. Σε τέτοια περίπτωση:
- Εφαρμόζουμε Πρότυπες Συμβατικές Ρήτρες (SCC) της Ε.Ε.
- Χρησιμοποιούμε άλλες διασφαλίσεις εγκεκριμένες από την Ε.Ε.
7. Cookies & Διαχείριση Συγκατάθεσης
- Παρέχουμε banner συγκατάθεσης για μη‐απαραίτητα cookies.
- Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε cookies από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής ή του browser σας.
- Η απενεργοποίηση μπορεί να περιορίσει κάποιες λειτουργίες.
8. Δικαιώματα Χρηστών (GDPR)
Έχετε τα εξής δικαιώματα:
- Πρόσβαση στα δεδομένα σας (άρθρο 15)
- Διόρθωση ανακριβειών (16)
- Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη», 17)
- Περιορισμός επεξεργασίας (18)
- Αντίρρηση (21)
- Φορητότητα δεδομένων (20)
- Αναστολή ή ανάκληση συγκατάθεσης
- Καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων (ΑΠΔΠΧ)
Για άσκηση των δικαιωμάτων σας, στείλτε email στο info@easymanage.app με θέμα “Άσκηση Δικαιώματος”.
9. Δεδομένα Ανηλίκων
Η εφαρμογή δεν απευθύνεται σε ανηλίκους κάτω των 16 ετών χωρίς τη συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα. Οποιαδήποτε τυχαία συλλογή τέτοιων δεδομένων θα διαγράφεται άμεσα.
10. Τροποποιήσεις Πολιτικής
Κάθε αλλαγή στην παρούσα Πολιτική θα αναρτάται εδώ με αναφορά «Τελευταία Ενημέρωση» (ημερομηνία).
11. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου:
- Email: info@easymanage.app
- DPO Email: info@easymanage.app
- Ταχυδρομικά: Θεσσαλονίκης 27, Κατερίνη 60100, Ελλάδα
Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή ή τον ιστότοπο, αποδέχεστε τους όρους αυτής της Πολιτικής Απορρήτου.